Viime viikkoina on mietityttänyt Sote, tai lähinnäkin se, miten muutos toteutuu Soten myötä aikanaan itse käytännössä. Itseä pohdituttaa eniten se, että mm. apteekkien roolin merkitys ainakin alussa varmasti tulee kasvamaan: -Myyväthän ne keskitetysti resepti- ja itsehoitolääkkeitä, joita lääkärit ovat asiakkailleen suositelleet. Näkisin mielelläni, että Soten yhteydessä apteekkien palvelualttius kasvaisi, sillä ovathan he keskeisimmässä roolissa myydessään lääkkeitä. Myös apteekin palvelut olisi tasa-arvoisesti pystyttävä tarjoamaan kaikille. Esimerkiksi, olen kuullut että apteekkien tekemässä lääkereseptien uusinnassa on eroja: Osa apteekeista uusii reseptit ilmaiseksi, taikka etuasiakkuutta vastaan, osa apteekeista perii tästä työstä jokusen euron taksan. Sähköisten järjestelmien ansiosta nämä reseptien uusimiset pitäisi minusta kuulua ilmaiseksi palveluksi eikä rahastus-automaatiksi. Lisäksi, on apteekista riippuvaista, palveleeko apteekki reseptiasioissa asiakasta kunnolla: Osa apteekkareista kertoo, että resepti on vanhenemassa ja kysyy, uusitaanko lääkkeet, osa taas ei näin tee ja tämä on asiakkaan itsensä vastuulla. -Totta toki kylläkin, että reseptin tuloste-paperissa lukee nämä tiedot, niin tästä huolimatta asiakkaat ei aina osaa tulkita näitä merkintöjä selkokielellä, joka tulisi myöskin huomioida.
Käytännössä jatkossa, minusta apteekkarin tulisi kertoa aina, jos lääkkeitä tarvitsee uusia ja laittaa reseptin uusintaan ilman erillistä maksua, jos asiakas tähän suostuu. Soten myötä toivoisin myös, että apteekkari, reseptien voimassaolon ja uusimistilan tarpeen nähdessään, pystyisi myös tarvittaessa varaamaan asiakkaalle lääkärinajan, jos lääkäri reseptin uusimiseksi potilaan tapaamista vaatii, omalle Sote-lääkärille. -Tämä hoituisi vallan sujuvasti samalla apteekissa asioidessa, koska kerran apteekkarit pääsevät henkilötunnuksen kautta näkemään asiakkaan lääkereseptitkin. Tarvittaessa lääkärinajan voisi myös asiakkaan pyynnöstä varata erikseenkin. Apteekki on keskeisin paikka, jossa asiakas asioi matalimmalla kynnyksellä ja todennäköisesti myös useammin mitä lääkärin vastaanotolla. Apteekkarit myös tuntevat ja opastavat lääkkeiden kanssa toimimisessa asiakasta. Hyvää palvelua tarjoavan apteekin kanssa on asiakkaana mukava asioida: -Varmasti asioin sellaisessa uudestaankin. Yleensä näitä hyvin palvelevia apteekkeja on juurikin ne pienemmät apteekit.
Miten mahtaa sitten Soten myötä jatkossa edetä mm. vanhuspalveluille toteutettu ruokatoimitus... -SSS Uutisoi, että mm. Suomusjärven vanhukset kaipaavat ruokaa. -Mielestäni kummallista kyllä, herää kysymys revitäänkö ruokatuotannon voittoa sillä, että palvelua kyllä tarjotaan, jos vanhukset pääsevät kulkemaan vaan paikalle -periaatteella? En usko, että tässä on ajateltu asiaa loppuun asti. Olisiko tämän kaltaisissa tapauksissa realistisena vaihtoehtona tarjota tilaa pienelle ravintola-alan yrittäjälle, jolta vanhusten ruokapalvelut ostetaan tarjoamalla vanhuksille käyttöön palveluun oikeuttavat palvelusetelit, vaiko järkevämpää toteuttaa ihan vanhan, aiemman käytännön mukaan ja toimittaa ruoka vanhaan tuttuun, lähelle saavutettavaan paikkaan? -Näitä seikkoja varmasti Soten yhteydessä on myös arvioitava, sekä työllistävää että tuottavaa vaikutusta. Osa tutuistani piti tämän tapaisen uutisen tuntuvan heitteillejätöltä. Siltä se kieltämättä lehden kirjoituksessa vähän näyttääkin. Lisäksi kylän mukaan saaminen johonkin ohjelmaan, lienee olevan turhan pitkä ja hidas prosessi, joka ei kaikkien ikä-ihmisten ruokailua huomenna taikka ensi viikollakaan vielä tule hyödyttämään. Toivoa sopii että epäkohta korjautuisi nopeasti.
Talvi on ollut suht kylmä ja luminen...
Vielä ei ole kevät ottanut otetta, mutta: Päivä on pidentynyt huomattavasti, paikka paikoin suojaisemmilla paikoilla lumi ja jää jo sulailee maasta. On jo tullut pohdittua mitä kylvää kasvimaalle kesäksi. Sekä muutamia fixauksia että klapihommia. Muutamien omenapuiden hoitoleikkausta on tehty, ja vielä tehtävä lisää sekä vadelmien ja pensasaitojen vanhojen oksien karsinta + poltto. Vaikka pääsiäinen lähestyy, näyttää vaihteeksi taas kiireisemmältä. Viime viikko on ollut rauhallisempi, vaikka uuden tietokoneen osto sekä tiedostojen siivoilun myötä aika menikin siivillä. Toivottavasti tuleva kesä on viime kesää lämpimämpi ja parempi, kulunut talvi ainakin osaltaan sääpäiväkirja-merkintöjeni valossa voisi lupailla parempaa.
Hyvää Kevään alkua!
-AJ
Talvi on ollut suht kylmä ja luminen...
Vielä ei ole kevät ottanut otetta, mutta: Päivä on pidentynyt huomattavasti, paikka paikoin suojaisemmilla paikoilla lumi ja jää jo sulailee maasta. On jo tullut pohdittua mitä kylvää kasvimaalle kesäksi. Sekä muutamia fixauksia että klapihommia. Muutamien omenapuiden hoitoleikkausta on tehty, ja vielä tehtävä lisää sekä vadelmien ja pensasaitojen vanhojen oksien karsinta + poltto. Vaikka pääsiäinen lähestyy, näyttää vaihteeksi taas kiireisemmältä. Viime viikko on ollut rauhallisempi, vaikka uuden tietokoneen osto sekä tiedostojen siivoilun myötä aika menikin siivillä. Toivottavasti tuleva kesä on viime kesää lämpimämpi ja parempi, kulunut talvi ainakin osaltaan sääpäiväkirja-merkintöjeni valossa voisi lupailla parempaa.
Hyvää Kevään alkua!
-AJ
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti